[導讀] “我們正式進入大陸市場是在2001年，2002年在東莞設廠進行生產，在此之前都是以辦事處的模式經營。現在大陸的機械手已經比較成熟了，我們也是比較健康地看待這個市場，十幾年來一直在做技術沉淀，市場份額也有穩(wěn)定的增長。
公司名：東莞市艾爾發(fā)自動化科技有限公司
采訪對象：副總經理張景棠
主要產品：注塑機專用機械手臂
“我們正式進入大陸市場是在2001年，2002年在東莞設廠進行生產，在此之前都是以辦事處的模式經營。現在大陸的機械手已經比較成熟了，我們也是比較健康地看待這個市場，十幾年來一直在做技術沉淀，市場份額也有穩(wěn)定的增長。”東莞市艾爾發(fā)自動化科技有限公司（以下簡稱：艾爾發(fā)）副總經理張景棠介紹，今年上半年艾爾發(fā)東莞廠機械手出貨量已經超過了2500臺。
副總經理張景棠
據了解，以往艾爾發(fā)工業(yè)集團是借由注塑機專用機械手奠定的事業(yè)根基，進而拓展到了注塑產業(yè)生產自動化系統(tǒng)整合、數控加工中心、注塑輔機設備、木工封邊機器等各產業(yè)領域的研發(fā)與制造。能夠為客戶提供包括多關節(jié)機器人、機床專用機械手、注塑機專用機械手臂、木工領域自動化設備等的應用。
目前艾爾發(fā)在國內的行銷采用直營模式，聘用專業(yè)的業(yè)務代表與技術人員對客戶提供直接而快速的服務。“我們在全國的營銷辦事處已經多達95個了！像在珠三角地區(qū)的話基本每隔一小時路程的距離就設有一個辦事處，為的就是盡快處理客戶的需要。”張副總補充道。
而在國外市場，艾爾發(fā)則主要是尋找代理商進行合作。今年其馬來西亞代理商的成長速度驚人，越南也有30%左右的增長。也正是得益于對東南亞市場的提前布局，在沸沸揚揚的中美貿易戰(zhàn)中，艾爾發(fā)得以安然無虞，并在越南市場增加了30%的出貨量。不過張副總經理也坦言，“中美貿易戰(zhàn)的影響本身也有限，因為客戶該增加的設備還是要增加的。”一句話堵住了部分企業(yè)完全將自身企業(yè)訂單量大幅縮水歸結到外部因素的可能性。
據統(tǒng)計，艾爾發(fā)發(fā)展至今已有超過10000家的成交客戶。
除了在市場方面采用量體裁衣的營銷方式，在機器質量上，艾爾發(fā)也有自己的考量。根據張副總的講解，在硬件上，艾爾發(fā)是在保證質量的前提下盡量采用輕量化的材料對結構進行優(yōu)化；軟件上，則是走類似于手機“傻瓜化”的路線，注重系統(tǒng)的操作實用性，講究以人為本，界面越簡潔越好。無疑，輕量化與簡潔化必將是未來工業(yè)自動化發(fā)展的最大趨勢。
同時，在自身工廠內部，艾爾發(fā)也從未放松過推進自動化行程。因為已經達到量產的規(guī)模，所以現在艾爾發(fā)的很多生產已經做到模組化了。比如機械手的Y軸部分，從最初的原材料進入工廠開始就是采用機器無人切割機進行操作，此外還有類似焊接的等的連接工作都會交給機器人。“機器操作其實能夠比人工更加準確。在機械制造廠家是這樣，在下游制品廠家也是同樣的道理。”張副總肯定地說。
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