13年的時(shí)間，從300m²的小廠房發(fā)展成為20000m²的規(guī)模企業(yè)，通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，坐擁41項(xiàng)國(guó)際專利，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、俄羅斯、西班牙、阿根廷等60余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年產(chǎn)量近億元，這也可以說(shuō)是行業(yè)內(nèi)的一個(gè)傳奇了。
廣東鑫暉達(dá)機(jī)械科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：鑫暉達(dá)）向來(lái)被市場(chǎng)劃分到主攻流延拉伸纏繞膜生產(chǎn)線的設(shè)備企業(yè)行列，從創(chuàng)立伊始就建立了集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)于一體的拉伸纏繞膜機(jī)組專業(yè)制造模式，產(chǎn)品寬度覆蓋1000mm-3000mm，能滿足不同企業(yè)客戶的個(gè)性化需求。
在小型設(shè)備生產(chǎn)線領(lǐng)域發(fā)展十余年并已占得重要一席的鑫暉達(dá)，接下來(lái)的發(fā)展方向指向何處？發(fā)展策略如何擬定？這是廣大客戶想要知之一二的。為此，《塑膠工業(yè)》走訪了鑫暉達(dá)生產(chǎn)基地，與其董事長(zhǎng)李金光、總經(jīng)理徐鳳春進(jìn)行了一場(chǎng)訪談。接下來(lái)讓我們一起，一探究竟。
理論與實(shí)際結(jié)合 善假于物也
古語(yǔ)有云，“君子性非異也，善假于物也。”所謂有才能、有智慧的人與普通人的差異只在于其善于借助外力來(lái)達(dá)成自己的目的，實(shí)現(xiàn)自己的理想。而鑫暉達(dá)就是這樣一家有智慧的企業(yè)。
據(jù)李董事長(zhǎng)介紹，鑫暉達(dá)每年都會(huì)與一些大專院校合作，鑫暉達(dá)為其學(xué)生提供培訓(xùn)基地，院校則為鑫暉達(dá)提供最新的理論研究，助其完成人才儲(chǔ)備。
目前鑫暉達(dá)最新的四軸換卷全自動(dòng)流延機(jī)組能達(dá)到最高速度350m/min，日產(chǎn)量達(dá)15t，且配備了更先進(jìn)的智能控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)界面一體化與電子遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，能夠一人操作，一鍵提速，大幅提高產(chǎn)能，降低耗能。毋庸置疑，機(jī)械設(shè)備上的每一寸進(jìn)步都是與鑫暉達(dá)的高額技術(shù)投入是分不開(kāi)的。
此外，在企業(yè)現(xiàn)代化管理上，鑫暉達(dá)還引進(jìn)了ERP管理系統(tǒng)，正在逐步實(shí)現(xiàn)“訂單—采購(gòu)—倉(cāng)儲(chǔ)—研發(fā)—設(shè)計(jì)—生產(chǎn)—安裝”的信息同步可視化管理。
“優(yōu)秀的員工是我們最大的財(cái)富”
鑫暉達(dá)自成立以來(lái)，形成了一支由機(jī)械硬件設(shè)計(jì)師、自動(dòng)化軟件高級(jí)工程師、技術(shù)檢測(cè)工程師、專業(yè)營(yíng)銷人員以及售后技術(shù)服務(wù)專員等組成的負(fù)有責(zé)任、誠(chéng)信和敬業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)。
“我們的工人才是鑫暉達(dá)的最大財(cái)富！”鑫暉達(dá)董事長(zhǎng)李金光先生如是說(shuō)道。他認(rèn)為，讓員工在工作中保持愉悅的心情是很重要的，這不僅是企業(yè)的責(zé)任，也有利于讓員工降低工作出錯(cuò)率從而幫助企業(yè)提高生產(chǎn)率。“我們鑫暉達(dá)的管理理念就是‘不要喊口號(hào)，要做實(shí)際行動(dòng)！’因此每天的早會(huì)上我們也會(huì)多說(shuō)鼓勵(lì)的話，以減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生與傳遞，提高大家的工作積極性。”
在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理上，總經(jīng)理徐鳳春女士也跟我們分享了她的經(jīng)驗(yàn)：“我們?cè)跇I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造上花費(fèi)了很大的力氣。因?yàn)槲覀兊脑O(shè)備性價(jià)比高，得到了國(guó)外市場(chǎng)越來(lái)越多的認(rèn)可，所以我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也分成了內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個(gè)部門(mén)，部門(mén)內(nèi)部又各自劃分成兩個(gè)小組，在擴(kuò)大客戶服務(wù)面的同時(shí)也提高員工內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。”在徐總看來(lái)，適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的必備因素。
“對(duì)外要厚道 對(duì)內(nèi)要嚴(yán)謹(jǐn)”
隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的日漸復(fù)蘇以及人們生活水準(zhǔn)的逐步提高，日常生活中對(duì)塑膠制品的需求也是與日俱增，以至于不少塑機(jī)設(shè)備廠家甚至出現(xiàn)了訂單積壓大半年的情況。據(jù)了解，設(shè)備廠家出現(xiàn)訂單積壓情況的原因主要有二：一是現(xiàn)有人手、規(guī)模跟不上訂單增長(zhǎng)速度；二則是原材料供應(yīng)商出現(xiàn)供貨不及時(shí)、質(zhì)量不穩(wěn)定等問(wèn)題。
而鑫暉達(dá)在供應(yīng)商合作這一塊的做法，無(wú)疑是值得人稱贊的。“我們尋找合作伙伴時(shí)首先要求的都是交貨時(shí)間和質(zhì)量，其次才是價(jià)格。而且我們一般是先付款后拿貨，不過(guò)這也是基于相互之間的信任的。解決供應(yīng)商擔(dān)心拖款欠款的后顧之憂，也能讓我們與更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作。鑫暉達(dá)能夠按時(shí)得到品質(zhì)優(yōu)良的原材料和配件，也就能增加我們的生產(chǎn)能力并保證給客戶的交貨時(shí)間。”李董事長(zhǎng)解釋道。
在做好原料采購(gòu)之后，成品的輸出質(zhì)量也同樣需要得到十足的關(guān)注。李董事長(zhǎng)介紹說(shuō)，鑫暉達(dá)的設(shè)備不僅僅在給客戶發(fā)貨前要試機(jī)檢查性能，而且需要在每個(gè)零件生產(chǎn)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)密地檢查。“我們工廠實(shí)行按件計(jì)酬，但生產(chǎn)出來(lái)的每一個(gè)零件都要通過(guò)必檢和抽檢兩道程序的驗(yàn)收，以避免操作工人一味地追求速度而忽視了質(zhì)量問(wèn)題。”
除了設(shè)備的生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格把關(guān)之外，銷售服務(wù)也是鑫暉達(dá)相當(dāng)看重的。產(chǎn)品售出前，可以讓客戶參與到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)當(dāng)中去，并為客戶提供充分相關(guān)的技術(shù)資料、生產(chǎn)成本和市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；銷售過(guò)程中，滿足客戶的一切技術(shù)咨詢，并對(duì)客戶的操作人員進(jìn)行初次技術(shù)培訓(xùn)，解答客戶提出的疑問(wèn)；產(chǎn)品售出之后，到工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并可以委派技術(shù)人員實(shí)地跟進(jìn)工程進(jìn)展。為此，鑫暉達(dá)還推出了“365天無(wú)休裝檢快保姆服務(wù)”，無(wú)論何時(shí)何地，力求第一時(shí)間解決客戶疑難。
更大！更遠(yuǎn)！更高端CPE流延薄膜設(shè)備！
“現(xiàn)在的塑機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)不進(jìn)則退的階段，我們鑫暉達(dá)當(dāng)然也不可能永遠(yuǎn)止步于拉伸纏繞膜系列機(jī)組的生產(chǎn)，未來(lái)我們還會(huì)延伸流延膜更高端領(lǐng)域，CPE高端流延膜生產(chǎn)線。兩大系列產(chǎn)品齊頭并進(jìn)，讓其成為公司兩大主力。”在李董事長(zhǎng)的規(guī)劃里，鑫暉達(dá)的“更大”發(fā)展方向還包括企業(yè)規(guī)模。“閉門(mén)造車的發(fā)展是不長(zhǎng)久的，以后我們還要往產(chǎn)業(yè)園的方向發(fā)展，聯(lián)合上下游企業(yè)，打造一條完整的供應(yīng)-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，打通需求圈，降低研發(fā)成本。”
目前鑫暉達(dá)的外貿(mào)市場(chǎng)以土耳其、印度、墨西哥和南非為主，李董事長(zhǎng)表示，今年鑫暉達(dá)將大力開(kāi)發(fā)南美市場(chǎng)，如巴西、阿根廷等。“我們?cè)谕赓Q(mào)銷售方式上還是會(huì)持續(xù)開(kāi)發(fā)代理商，發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)，同時(shí)減少與客戶之間的溝通障礙”。
拓寬市場(chǎng)無(wú)疑會(huì)為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)鑫暉達(dá)也在著手完善設(shè)備現(xiàn)有技術(shù)，以推陳出新。據(jù)了解，鑫暉達(dá)的新產(chǎn)品將會(huì)繼續(xù)深化加工工藝，做到更加節(jié)能、高效，以降低客戶的生產(chǎn)成本。此外，李董事長(zhǎng)還透露，鑫暉達(dá)接下來(lái)將會(huì)展開(kāi)與研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作，在功能膜的研發(fā)上下功夫。
“總的來(lái)說(shuō)，我們未來(lái)發(fā)展的大方向就是節(jié)能、降耗，以及加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、品牌維護(hù)，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，走高端市場(chǎng)路線！”李董事長(zhǎng)總結(jié)道。
