[導(dǎo)讀] 2008年至今，張瑩的外貿(mào)生涯已進(jìn)入第15個(gè)年頭。站在2023年的關(guān)口，復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，撲朔迷離。“今年有很多人問(wèn)我：‘張總，今年你們的海外市場(chǎng)是不是也在萎縮？’其實(shí)，今年我們的海外市場(chǎng)不僅沒(méi)有萎縮，反而在逐步擴(kuò)大和增長(zhǎng)，這基于我們對(duì)于趨勢(shì)的預(yù)判和提前布局。現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代，客戶越來(lái)越清楚地明白自己真正需要什么，只有真正理解企業(yè)生存的基石，強(qiáng)化品牌建設(shè)，全面提升產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)并持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)，客戶才會(huì)選擇繼續(xù)合作。”
“全球暴發(fā)疫情以來(lái)的近三年，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)，我也認(rèn)為這是一個(gè)行業(yè)加速洗牌的周期，我們更愿意把它當(dāng)成一個(gè)機(jī)會(huì)。這三年，我們通過(guò)模式創(chuàng)新，強(qiáng)化品牌，成功打入60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)。”張瑩表示，青島福樂(lè)維機(jī)械科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“福樂(lè)維”）的企業(yè)定位是：面向海外高端市場(chǎng)，采用直營(yíng)+代理的渠道模式，以品牌建設(shè)為核心加速拓展海外業(yè)務(wù)。目前，公司海外銷售占比達(dá)到72%。
青島福樂(lè)維機(jī)械科技有限公司總經(jīng)理張瑩
目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走勢(shì)起伏不定，市場(chǎng)情緒不穩(wěn)。去年同期張瑩還能頻繁接到咨詢電話，而到了今年，整個(gè)內(nèi)貿(mào)行情十分清淡。“相較之下，海外市場(chǎng)的活躍度卻遠(yuǎn)超了預(yù)期，尤其是俄羅斯、墨西哥的銷售額增長(zhǎng)了1倍。”張瑩認(rèn)為，作為企業(yè)的掌舵人，要始終積極擁抱變化。“彼時(shí)在國(guó)內(nèi)因疫情還未放開(kāi)之時(shí)，就已提前布局準(zhǔn)備，在同行業(yè)大多數(shù)人還在觀望之際，我們的各項(xiàng)海外商務(wù)交流就已陸續(xù)開(kāi)展，我始終相信機(jī)會(huì)蘊(yùn)藏在互動(dòng)交流之中。”
前目，在張瑩看來(lái)，除了積極的向外探索，還要勤修內(nèi)功，努力提升產(chǎn)品力和服務(wù)力。這也是品牌建設(shè)的核心。
單/雙壁波紋管生產(chǎn)線作為福樂(lè)維的主打明星產(chǎn)品，目前已實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定批量化生產(chǎn)且量產(chǎn)質(zhì)量能夠保持較高一致性，不僅降低了制造成本，同時(shí)也滿足了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和供貨能力提出的更高要求。除了產(chǎn)品力上的提升，福樂(lè)維早在2020年就明確了未來(lái)的戰(zhàn)略方向：聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)，籌備設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，推進(jìn)海外本地化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的深入布局。組建兩個(gè)海外重要市場(chǎng)的服務(wù)保障小組，為客戶提供及時(shí)、高效的服務(wù)。這一點(diǎn)也讓福樂(lè)維的設(shè)備在海外市場(chǎng)口碑持續(xù)提升。接下來(lái)，福樂(lè)維還將積極籌備建設(shè)海外倉(cāng)庫(kù)，努力縮短交貨時(shí)間，更好地滿足客戶需求。
“有了好的產(chǎn)品和服務(wù)，我們還要讓更多的海外客戶能夠看到我們，這也是我們?cè)跔I(yíng)銷力上下足功夫的重要原因。當(dāng)我們對(duì)于自身的產(chǎn)品和服務(wù)信心十足的情況下，就需要用不同的營(yíng)銷形式來(lái)不斷擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)影響力。舉個(gè)例子，盧旺達(dá)是我們?cè)诜侵拮钪饕氖袌?chǎng)，很多當(dāng)?shù)乜蛻粝仁峭ㄟ^(guò)福樂(lè)維的銷售網(wǎng)絡(luò)了解到福樂(lè)維這個(gè)品牌，再看到我們的設(shè)備高效運(yùn)行后，從而主動(dòng)聯(lián)系我們尋求合作。”
張瑩表示，品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是引領(lǐng)市場(chǎng)布局的一個(gè)重要的力量，也是引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向。未來(lái)，福樂(lè)維將繼續(xù)深耕非洲、中東市場(chǎng)，持續(xù)傳遞品牌內(nèi)涵，鞏固客戶對(duì)品牌的印象。通過(guò)參加展會(huì)，積極展示企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度，借助更多的渠道推廣福樂(lè)維品牌。
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